顾客在胜利路的上合示范区新疆商贸区(艾美达生活广场店)选购生活用品。（乌鲁木齐晚报资料图片）

11月12日，位于乌鲁木齐国际陆港区多式联运中心内，集装箱车辆完成跨境电商包裹对装。（记者李宁艳摄）

11月12日，在乌鲁木齐跨境电商公共清关中心，乌昌海关关员正在核对查验出口跨境电商包裹。（记者李宁艳摄）

在乌鲁木齐国际陆港区，正面吊起重机正在抓取集装箱。（乌鲁木齐晚报资料图片）

运输车辆在乌鲁木齐综合保税区整装待发。 （乌鲁木齐晚报资料图片）

新疆网讯（记者李宁艳）乌鲁木齐综合保税区跨境电商监管中心智能分拣设备高速运转；满载跨境电商货物的集装箱货车有序通过乌鲁木齐国际陆港区多式联运中心卡口；满载跨境电商货物的国际货运航班在乌鲁木齐天山国际机场蓄势待发……今年以来，乌鲁木齐跨境电商蓬勃发展。

党的二十届四中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》提出，提升贸易促进平台功能，支持跨境电商等新业态新模式发展。

如今，市民的海淘物流时效从原来等上半个月缩短至“次日达”，从深圳和义乌经乌鲁木齐申报出境跨境电商货物全程7天可达俄罗斯喀山，临空经济区的优势吸引了30余家跨境电商企业和15家物流服务商……一组组数据的背后，是乌鲁木齐依托综保区、国际陆港区、临空经济区“三区联动”，叠加自贸试验区与跨境电商综试区双重优势乘势腾飞的新图景。

全业态布局激活消费潜力

11月11日，市民祖丽亚·买孜提在“美林购”小程序限时秒杀专区，支付近700元下单了一瓶香水和丝绒口红，次日就收到了包裹。她说：“以前海淘差不多要等至少15天，如今次日就能送达，本地跨境电商平台线上线下店不仅品类齐全，价格也实惠。”

运营本地跨境电商购物平台“美林购”的是注册在乌鲁木齐综保区的新疆合创美新科技发展有限公司，其在天山区的线下店2300平方米，上下层涵盖了来自60多个国家近2000种进口保税商品，近8000种一般贸易商品，涉及护肤美妆、食品饮品、日用家居、母婴用品、保健品等八大类。

市民“买卖全球”更畅顺的便捷体验的核心支撑，是综保区内6325平方米的跨境电商监管中心，这里相继实现了保税进口备货（海关监管代码“1210”）、零售直购出口（“9610”）、企业对企业出口（“9710”）、出口海外仓（“9810”）等跨境电商四种主流业态并行，其中保税模式为全疆首创。

这里不仅有乌鲁木齐综保区跨境电子商务公共服务平台（下称“综保区跨电公服平台”）工作人员快速分拣、打包、装货，还有海关关员24小时预约通关保障，只为疆内外消费者在本地跨境电商平台“美林购”“B&R鑫选”等平台上下单的保税进口商品能尽快出区。

乌鲁木齐国际陆港区与临空经济区综合保税局招商服务科负责人祖丽亚·阿不都外力介绍，截至目前，综保区跨电公服平台已累计注册企业67家，其中保税电商企业23家，非保税电商企业41家，物流配送企业3家。

“今年前10个月，平台处理跨境电商包裹超过33万件，货值超过7亿元。”祖丽亚·阿不都外力说，这里主要为国内外跨境电商生态产业链与个人消费者提供服务，并与中国国际贸易“单一窗口”实现互联互通，实现了跨境电商信息流、资金流、货物流的“三流合一”，目前已经具备跨境电商全业务模式和“多现场、多园区”的支撑功能，成为新疆跨境电商业态最齐全的区域。

作为向西开放的丝路枢纽，乌鲁木齐的跨境电商发展始终以政策创新为引擎。

今年5月，乌鲁木齐海关发布促进新疆跨境电商新业态发展的十条措施，聚焦通关时效、物流成本等痛点问题，支持跨境电商叠加“公路口岸+属地直通模式”，推动“TIR+跨境电商”作业模式升级，支持跨境电商、国际邮件、国际快件同场地作业等支持措施，通过“关长送上门”“企业直通车”“关企协调员”机制打通政策落地“最后一公里”。

乌昌海关监管三科科长潘浩介绍，海关助推企业运用“跨境电商网购保税”和“商品保税展示交易”政策，实现多种贸易形态货物在特殊监管区域内“一站式”完成状态互转，完善“促销报备联动监管”，促进综保区跨境电商蓬勃发展。

数据显示，今年前三季度，乌鲁木齐以保税物流进出口实现25.2亿元，同比增长94.9%。

乌鲁木齐保税展示交易中心运营方新疆中智数字科技公司总经理张艳飞介绍，依托综保区政策优势，目前公司正在积极对接跨境电商相关业务，将中心打造成保税直购的“新零售商业综合体”，不断完善线上、线下交易平台，为消费者提供更多价惠、保质的跨境电商商品。

陆空联动打通亚欧黄金通道

跨境电商发展不仅要有政策“软实力”，还要有物流通道的“硬支撑”。乌鲁木齐以国际陆港区、临空经济区为支点，构建起“陆空联动、多点辐射”的跨境物流网络，让跨境电商货物流通效率倍增。

11月12日，一批来自深圳、义乌的服装、家电、手机壳、充电线等百货商品抵达乌鲁木齐国际陆港区多式联运中心内的乌鲁木齐跨境电商公共清关中心（下称“国际陆港公共清关中心”）后，六名工作人员开始进行对装。

从空车进入卡口、对装、申报、清关、施封、出区，满载跨境电商货物的四辆集装箱货车顺利驶出卡口，整个过程不到三小时。车辆从始发地出发，经乌鲁木齐，从巴克图口岸出境，全程7天可达俄罗斯喀山。

“4000平方米的国际陆港公共清关中心8月启用以来成效显著，特别是受‘双11’促销活动及国外节庆市场装饰品需求增多，10月中旬以来业务量呈爆发式增长。”负责运营该清关中心的新疆陆港贸易服务有限责任公司执行董事、总经理韩天宇说，从启用时日处理量一万多件、每日发运1辆车，到9月份日处理量达到五万到七万件，10月中旬以来，每日发运车辆更是激增至5辆，日处理量提升至25万件。截至11月12日，已经累计处理包裹492万件，贸易额达2.8亿元。

“‘7*24小时’预约通关和‘简化申报、清单核放、汇总统计’与预约查验、快速放行等便利化措施，是效率提升的关键。”乌昌海关监管一科副科长刘敏说。

对此，新疆陆港贸易服务有限责任公司跨境电商部专员杨力源深有体会，针对跨境电商“小批量、多批次”特点，与海关提前联动，掌握货物信息，经过近三个月的不断优化，发运的跨境电商车辆已实现“当天进、当天清、当天出”，高效的清关服务和运输服务支持下，未来，国际陆港区还将推进“跨境电商+TIR通道”模式，进一步提升亚欧运输效率。

陆港发力的同时，“空中丝路”同样高效。位于乌鲁木齐天山国际机场的“9610”分拣查验线，通过与电子化跨境通关平台的数据直连，实现了“申报—查验—放行”全流程无缝衔接，配合“7*24小时”预约通关，保障货物随时流转。

保税航油政策让空运成本大幅降低，吸引企业扎堆布局。新疆万盛通供应链管理有限公司总经理冯亮说，公司成立两年多以来，欧洲包机航线从1条增至22条，架次从每周1班增至每日3班，10月跨境电商货物业务量达7200吨，占“9610”跨境电商货物七成份额。

目前，乌鲁木齐天山国际机场已开通28条国际货运航线，覆盖22国28城，其中欧洲航线16条，飞往中亚、西亚航时较东部沿海缩短3到5小时。今年前三季度，进出口总货运量达7.3万吨，其中跨境电商货物占比近七成，成为航空口岸外贸增长的核心引擎。

国际航线加密加频，航空口岸枢纽辐射带动效应持续释放，国际邮件通道同步升级。数据显示，今年前三季度，乌鲁木齐天山机场海关监管进出境国际邮件116.46万件，同比增长152.1%。

乌鲁木齐天山机场海关邮件监管科科长杨以刚介绍，针对国际邮件“小、快、多”的特点，实施“7*24小时”预约通关，在邮检现场部署X光机、CT机等智能设备，运用智能审图等技术实现精准监管，设置应急窗口，大力推广线上办理进出境国际邮件，大幅提升国际邮件的通关效率。

陆空协同之外，龙头企业加持让通道更具活力。阿里巴巴1688与乌鲁木齐市政府谋划建设“新疆亚欧商贸中心供应链合作基地”，未来将实现跨境电商、市场采购等功能融合，带动全疆商贸物流升级。从公路卡车到国际货机，从本地企业到电商巨头，立体通道正让乌鲁木齐成为亚欧跨境物流的“核心枢纽”。

业态创新锚定未来高地

跨境电商具有订单实时化、市场全球化、需求多样化等显著特点，要实现高质量发展，最终要落脚于产业融合。

中国跨境电商市场持续扩张，稳居全球跨境电商主力，而中亚及俄罗斯市场凭借庞大需求，为新疆跨境电商产业发展带来机遇。

乌鲁木齐正推动跨境电商与本地产业、数字技术深度融合，从“通道型”向“产业型”升级，为丝路跨境贸易注入持久动力。

29岁的玛依日·阿不都沙拉木是新疆泛亚国际贸易有限公司的董事长，在中国（新疆）自由贸易试验区揭牌当年，创立了自己的公司。作为新疆跨境电商头部企业创始人，一直通过集聚供应链、建立海外仓、培训人才等，不断探索跨境电商全产业链发展路径。

今年他辗转于福州、杭州等多地参加各类跨境电商大会，寻找心仪的供应商，推动成立新疆跨境电商选品中心、推广泛亚跨境电商综合服务平台，整合各类电商销售平台，以及从业者和卖家，还有各类供应商，完善公司在跨境电商产业生态的关键布局。

发展跨境电商，新疆供应链存在明显不足，难以充分对接国际国内两个市场的需求。同时，传统外贸企业向跨境电商转型过程中，普遍遭遇专业人才欠缺、业务流程复杂等问题，转型步伐受限。

针对这些痛点，玛依日·阿不都沙拉木率先行动，带着迪拜客户走进新疆天山纺织服装有限公司，结合经营实际，定制了专项培训课程，根据国外客户喜好指导企业拍摄产品展示视频，助其适应跨境电商运营模式，让新疆特色产品通过线上销售到海外。

“粤新快线”跨境铁空联运班列，搭建“国内铁路+国际航空”联运模式；货物“空侧直通”监管模式启用；乌鲁木齐出入境边防检查站服务前置，将过境检查点设在停机坪；“天山号”全货机网络覆盖中亚五国、中东能源枢纽及欧洲枢纽城市，为跨境电商等新业态提供了稳定高效的空运通道，截至10月10日，已累计执行突破500架次，实现贸易额21.39亿元。

来自乌鲁木齐市商务局数据显示，2025年上半年，全市跨境电商进出口超过83亿元，同比激增222%，占全市进出口总值比重跃升至16%，增速远超外贸整体水平，全市跨境电商相关企业达209家。

紧抓“一带一路”建设机遇，参与跨境电商产业链的各类企业创新探索不停步，新疆商物航空发展有限公司拓宽跨境电商物流通道，创新构建多式联运模式，实现航空、铁路、公路运输资源的高效联动，提供“门到门”物流解决方案；乌鲁木齐国际邮件互换局（交换站）计划新增乌鲁木齐至巴克图口岸的邮运专线；深圳市嘉泓易达国际物流有限公司在新疆加大全链路服务能力的投入……

“我们正重点推动跨境电商与本地特色产业融合。”市商务局党组成员、副局长韩飞说，将通过政策引导，加快跨境电商赋能产业带以及培育壮大市场主体，促进跨境电商业态成为全市外贸稳增长、优结构的“强支撑”。

多说一句：丝路枢纽焕新彩

从海淘“半月达”到“次日达”，从单一通道到“陆空联动”，乌鲁木齐跨境电商的爆发式增长，得益于政策、通道、产业三重优势的叠加共振，更彰显了“一带一路”核心区的开放潜力。

政策创新是发展的“导航仪”，自贸试验区与跨境电商综试区双重赋能，全业态布局让综保区成为跨境电商的“活力磁场”。

立体通道是腾飞的“硬脊梁”，国际陆港区3小时通关、临空经济区30分钟放行，“空中丝路”越织越密，陆空联动让货物7天直达欧亚，高效物流网络让乌鲁木齐变为开放前沿，成为亚欧跨境物流的核心枢纽。

产业融合是持久的“动力源”。本地企业扎根特色产业，龙头平台加速布局，“跨境电商+产业带”模式让中国新疆好货走向世界。从选品中心到海外仓，从直播带货到人才培育，全产业链生态正加速成型。

未来，随着产业融合深化、全球网络拓展等，乌鲁木齐跨境电商发展将焕发新的光彩。（李宁艳）